Pregunta frecuente
¿Puedo limitar los permisos de un usuario?
Los permisos se organizan mediante roles. Abre Usuarios → Roles, crea un perfil y selecciona sus permisos. Guarda el rol y asígnalo a la persona desde Usuarios → Editar → Rol.
Preparación
Antes de comenzar
- Define qué funciones necesita la persona antes de seleccionar los permisos.
- Comprueba quiénes utilizan el rol: sus cambios afectan a todas las personas que lo tengan asignado.
- Si necesitas un perfil distinto, crea un rol propio en lugar de modificar uno compartido.
- Los permisos disponibles dependen del plan activo de tu empresa.
Procedimiento
Paso a paso
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Abre los roles
Entra en Usuarios y selecciona la pestaña Roles.
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Crea un rol de trabajo
Selecciona Nuevo Rol y completa Nombre del Rol con un nombre que identifique las funciones de la persona.
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Elige los permisos
En Permisos Disponibles, abre el módulo y revisa sus permisos individuales. Desmarca las acciones que la persona no necesita.
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Guarda y revisa el rol
Selecciona Guardar. Vuelve a abrir el rol y comprueba que conserve los permisos elegidos.
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Abre el usuario
Cierra el rol, abre la pestaña Usuarios y selecciona Editar en la fila de la persona correcta.
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Asigna el rol
En Rol, elige el perfil que acabas de configurar y selecciona Guardar.
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Comprueba la asignación
Vuelve a abrir el usuario y verifica el rol guardado. Comprueba con la persona que su acceso corresponda a las funciones que necesita.
Operación terminada
Resultado esperado
El rol conserva la selección de permisos y el usuario muestra el perfil asignado al volver a abrirlo.
Solución de problemas
Si no puedes guardar
- Si no aparecen permisos disponibles, solicita que revisen el plan activo y tu acceso a la administración de roles.
- Si el perfil no aparece en el selector Rol, comprueba que lo guardaste y vuelve a abrir el selector.
- El rol y el usuario principales tienen campos protegidos. Crea un perfil propio cuando necesites una configuración diferente.
- Si el acceso observado no coincide con la configuración guardada, conserva el mensaje o la acción concreta y solicita soporte sin compartir contraseñas.